與PULO合作專家簽約，您能獲得什麼裝潢保障？

無論您透過刊登需求或是電話聯繫專家後成交，您都擁有回報PULO成交後的第三方平台保障維護您的裝潢交易權！

保護自己的權益小撇步

善用【PULO裝潢平台】回報系統（即任務列表），即時回報所有每個環節的進度。
選擇使用本平台提供之詳盡合約書或報價單進行簽約。
所有款項都不採用直接現金交付，務必留下簽約、轉匯款記錄。
評估時簽約前，多加利用屋主版 App的線上幫手諮詢服務。
施工時期，對施工有任何異議、疑惑、爭議、不愉快時，第一時間告知本平台。

在與PULO合作專家交易期間，有任何不愉快甚至是糾紛的情事發生，平台將協助雙方盡可能達到共識，如雙方仍有歧義難以共識的情況下，PULO則會依照平台規則，移交「DQPA住宅消保會」進行調處，透過專業的住宅消保會第三方調處，可以守護您們的權益，也能幫助您們更加圓滿的告一段落。
首次的調處費用將由PULO負擔，惟後續若仍需鑑定或訴訟，則由雙方自行協議負擔。

因此，當您與任一PULO專家簽約成交時，請在簽訂合約後10天內完成回報，讓PULO建立系統成交案件，如此，您才能獲得完善的裝潢保障。

下載屋主版 App ：https://ya19z.app.link/webQA

若您未即時以 PULO 回報系統回報進度，當發生會影響您權益之任何狀況時，恕 PULO 僅能在有限的紀錄、資訊下給予協助，PULO並有權決定是否受理您所提出的爭議處理申請。