你最常忽略的兩大裝潢流程-合約跟經費代管

by 0 comments

自2015年起,PULO裝潢平台兩大堅持完成超過 400 個家,堅持一:帶給消費者優質的裝潢廠商,無論是室內設計師或統包師傅,皆須經由嚴格的審核流程。堅持二:打造安心的裝潢流程,從丈量、簽約、到驗收完工的裝潢流程,每一步提供縝密、貼心的顧問服務。在動輒數十萬的裝潢消費中,為你做好『預防』+『協助』的完善準備,讓你在毫無後顧之憂下,專心完成人生大事—裝潢你的家。

你常忽略的是→了解設計師的公司經營狀況

挑選優質裝潢廠商是消費者最常忽略的裝潢流程,在這階段,最容易用「先找來看看」、「先打電話問看看」、「認識的就先來看看」這類的心態找廠商。

但為了減少不必要的拒絕和人情,PULO裝潢平台提醒消費者,在找廠商前,務必確認想找的室內設計師或裝潢師傅,本身的公司狀況或專業背景。


PULO 預防一:清楚揭露每位室內設計師的真實資訊。

真實姓名、有無營登、裝潢評價和收款流程一目了然。清楚揭露每位室內設計師的真實資訊,是PULO裝潢平台長久以來的理念,要幫助消費者可以擁有更透明的廠商資訊,做出更適合自己的抉擇。

PULO 預防二:每六個月複查室內設計師的公司狀況

除了基本的裝潢、裝修專業承接能力,進一步複查包含其接案數量、完工情形、財力現況、證照是否到期等重要資訊進行評估。

一旦發現室內設計師有承接裝潢案子的實力疑慮,我們會評估該設計師在PULO裝潢平台的續約資格。

PULO 裝潢平台每六個月複查室內設計師簡介各項資訊

你常忽略的是→看懂每一條裝潢合約的權利義務

看懂合約書內的每一條細節是消費者第二大常忽略的裝潢流程。在這個階段,通常都與設計師有數面之緣,情感上覺得很像是朋友了,在簽約時很容易基於信任的前提下,以比較隨性的態度完成簽約和付款等程序。

PULO裝潢平台必須大聲提醒消費者,無論十幾萬或數百萬,都需要一份謹慎的合約書,詳盡規範雙方的權利義務,在施工、驗收的節點,完全依照合約進行,才能避免更多不愉快的事情發生。

安心裝潢流程 – 第三方公正合約書
安心裝潢流程 – 裝潢顧問檢閱合約書

內政部有公布專屬於裝潢的定型化契約範本,PULO裝潢平台亦有以內政部為範本,增訂的PULO官方合約書提供。目前國內簽署裝潢合約使用定型化契約範本的風氣不盛,但建議消費者使用PULO官方範本或內政部範本,比較有完善的保障。

PULO 預防三:裝潢顧問為你檢閱裝潢合約書

估價單上的資訊,好比組成家的每塊積木,透露了家是否能住得安心。

PULO裝潢平台自 2018 年起,提供【 檢閱裝潢合約書 】的專業顧問服務,由專人客製檢視你的各項工程,告訴你的估價單還少了哪些重點。想了解服務詳情

安心檢閱合約書客製化報告書,為你的估價單評分。
安心檢閱合約書報告中,建議消費者下一步。

PULO 預防四:第三方代管裝潢費用,落實階段性驗收交收款

裝潢費用多依據工程進度,分 3-5 次由廠商向消費者請款,多年來對於請款方式因沒有政府明文規定,廠商請款的名目也相當多元,這也多起嚴重裝潢糾紛的主要原因。

為了有效降低裝潢糾紛的頻率,由第三方代管裝潢費用的服務因此誕生,屬於近幾年盛行的新裝潢流程,由第三方平台或銀行替消費者和廠商雙方代管交易期間的金錢來往,進而來保障消費者和廠商的權利。

第三方代管裝潢費用的最大目的,是要幫助消費者能夠落實階段性驗收付款。坊間各家執行的方式略有不同,以PULO裝潢平台為例,每一次請款,皆須回傳雙方以簽名的驗收表,方可撥款。同樣的,每一階段的工程,皆須在此階段款項已入代管帳戶的情況下進場施做。

最好的裝潢流程,是建立在互信、尊重的基礎上

四年來,PULO 不斷優化更安心的裝潢流程,來協助消費者守住寶貴的家,幫助室內設計師累積多一筆的成家案例。我們相信,每一份複雜的文書,每一次反覆確認的討論,都是裝潢流程不可或缺的一部分。最好的流程也需建立在雙方互信、尊重的基礎上。PULO裝潢平台與大家共勉之。

新屋裝潢 OR 老屋翻新,讓PULO幫你安心完工!